متى يصل لي الطلب؟
مدة وصول الطلب تعتمد على شركة الشحن المختارة والمسؤول عن التوصيل. عادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. نحن نقوم بالتوصيل إلى مجموعة من المناطق داخل البلد، وسنعمل على تحديد شركة الشحن المناسبة بناءً على منطقتك.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً، شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد فقط. إذا كنت ترغب في طلب توصيل خارج البلد، يرجى التواصل معنا لتزويدك بمعلومات حول وزن المنتج وتسعير خدمات الشحن الدولية. في حال كان لديك أي استفسار عن المناطق التي نقوم بالتوصيل إليها، يرجى الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
نعم، نقدم خصومات على الطلبات الكبيرة تتراوح بين 10% إلى 20% على بعض المنتجات. يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" للحصول على مزيد من التفاصيل حول الكميات والخصومات المتاحة.